:餐饮部管理

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  19、上甜品、水果
  上甜品
  上水果:上水果前应视水果品种,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)
  20、递上小毛巾
  21、结帐:
  结帐时用结帐夹,在客人右边、礼貌的说:“谢谢,先生/小姐总共元”注意收款和找零时应唱收唱付,钱款当面点清。
  22、拉椅送客:
  向客人道谢,送客人至餐厅门口,并欢迎再次光临,提醒客人不要在餐厅遗漏物品。
  (五)餐后检查收尾工作
  1、客人走后,应及时检查是否有燃烧的烟头,是否有遗留物品。

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