:导购技巧 做销售的要背下来
这是几种常见的说法.但都是错误的说法.开始你就错了.好的开始是成功的一半.那么错误的失败也是失败的一半。
我们可以想一下.顾客听到这些话.会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定.那就是:“好的.我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!你怎么接话呢?很多导购说:“好的.您先看.有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了.一件衣服可能一两年.一台电视可能八年.一台冰箱可能十年.如果你卖的是骨灰盒的话.这辈子估计都见不到了!
如果这笔销售不在你那里产生.就在别人家产生.那么你就失去了一次挣钱的机会.可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服.你小孩的书包就成了别人小孩的书包。
现实就是这么残酷!
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
选择你的开场白.让你的顾客停留。
导购员销售技巧
一般第一句话这么说:“你好.欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来.因为顾客可能是在商场瞎逛.可能路边的店有很多.他只是进来看看.可能并不知道你家的品牌.这时你要告诉顾客.你家的品牌!
还有一个原因.就是你要当着顾客的面.在他耳边做一边广告.这种广告效果比电视上.平面上的效果要强很多倍.因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买.但当他想买的时候.他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。
第二句话.要把顾客吸引住.让他停留下来!