:导购技巧 做销售的要背下来
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二是不能承认这是老款.因为它确实是新款!
那么我们怎么说呢?
我们这么说:“是的.这一款确实和以前的那一款有些类似.只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新。。。。.在这里也做了一些创新。。。。在这里还做了一些创新。。。。”最后让顾客自己得出结论:这是新款!
不要否定你的顾客.即使他是错的.也要先认同.再引导!
导购员销售技巧
“老板.我不需要这么好的东西!”
当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品.顾客也觉得不错.但就是太贵了.有很多功能用不上.或者没打算买这么好的东西.顾客常常会说:“我不需要这么好的东西!”
很多营业员会说:“其实这也没那么好!”一句话把之前说的全部否定了!
好东西.谁都喜欢.他只是觉得价格高.或者是超出自己预算了而已。
如果喜欢.就是感觉价格高.