:中国广告为什么需要4A升级版

　　一、旧4A的八大问题

　　1，旧4A的广告效果都是用钱堆出来的

　　4A构建一个品牌通常需要昂贵的广告预算，这样4A才能摄取丰厚的广告利润和媒体返点。所以他们炮制了360度品牌传播、全方位品牌传播等理论，不断怂恿客户增加广告开支和巨额媒介预算。4A的这套东西无论对于日益聪明的大企业来说，还是努力发展的中小企业来说，无疑是非常浪费的。现在越来越多的企业希望以小博大，需要用更高明的创意来解决营销问题，把浪费的那一半广告费要回来。

　　2，旧4A越来越低效

　　4A屁大点事都要走流程，甚至连客户要改几个字，都要走流程!4A的规模越大，流程就越死板，结构就越臃肿，决策就越缓慢。一个普通的案子从发生到结束，简直是过五关，斩六将，少则三个月，多则大半年，严重制约公司的高效运营，对客户造成很大的消耗。当市场出现一个新的事物时，旧4A也是慢半拍，经常性错失绝好的传播机会。面对变化中的新市场和日新月异的新需求，营销最讲究速度和反应，而4A还是使用老体制，生产老广告，放不下曾经成功的老模式。

　　3，旧4A是二三流人才集中营

　　4A曾经集中了广告领域最多的精英，而现在，这些精英正在流失。一方面，越来越多的二三流外籍广告人挤入中国淘金，占据4A高层，拿着货不符实的超高薪却无所作为;二方面，越来越多的一流本土广告人离开4A，自主创业，或流向客户端和数字端;三方面，新进的80后、90后广告人大多是享乐族，缺乏广告热情和创意精神，后继乏力。更要命的是，4A还在用传统的观念来招聘客服人员和创意人员，很多非传统的创意人才和营销人才很难进入4A，完成4A的自我更新。

　　4，旧4A的客服是最大的资源浪费

　　目前4A中客户服务部和创意部是两个最大的部门，有的甚至是客服人员多过创意人员，这是非常有问题的，是一种人力资源的极大浪费。因为绝大多数的客服人员不懂市场调查和策略分析，不懂数字营销和媒介计划，只懂得和客户打电话，替客户传话还经常词不达意，完全不会用专业意见去引导客户。一个常见的情景：去客户那边提案，创意出席一个，客服则出席四个，其中三个客服几乎全程是哑巴，纯粹是浪费。客户最常嚷的一句话是：“你们又找创意部来试方向”，对客服部在营销上的无知，客户意见很大，但又忍气吞声。

　　5，旧4A的策略很草率