:2015双十一报名考题及解析
20.商家报名海选是否可以撤消后再重新报名?
答:8月18日10:00-8月26日22:00活动报名期间可以修改,操作方式为先撤消然后再重新报名,过期后将无法再报名。
21.已经提交报名,可以取消活动吗?
答:分三种情况。
a.在2015年8月18日10:00:00-2015年8月26日22:00:00之内,还可以选择“撤销报名”,过了这个时间将不能进行撤销操作;
b.未在2015年8月28日14:00- 2015年9月2日22:00操作签订运费险,则视为放弃双十一商家资格;
c.已经审核通过并且签订运费险的商家,则表示已经成为双十一活动商家,不支持取消活动。
22.双十一网购狂欢节基准营销规则的售后服务综合指标是什么意思?
答:是指包括退款纠纷率、退款自主完结率、退款完结时长三项指标的一个综合评估数据,取值范围为近28天,综合指标以排名占比的形式展现与同行的对比;所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名小于等于90%表示必需打败超过10%以上的同行营业商家,才能报名参与天猫营销活动。
23.为什么我的类目要求比别的类目多呢?