:危机公关策划书

　　(3)商家的反应

　　3、机会点

　　(1)权威部门的反应

　　(2)相关规定

　　三、公关目标

　　(一)让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉，通过一系列的公关，把之前的王老吉形象转移到加多宝身上，进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。

　　(二)维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象，争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持，以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。

　　(三)重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。

　　出发点和落脚点

　　四、活动主题