:采购谈判技巧

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  技巧定义

  技巧,应该讲是一种方法,是为了达到某种工作的目的,减少或绕开工作中的障碍、陷阱的一种方法。在实际咨询工作中,当我们进驻到企业的时候,经常听到老板讲两句话,一是我们的客户很挑剔,经常性交期的更改,随便插单 ; 二是我的生产部门,总是跟不上销售的节奏,紧接着就讲到,采购应该是强势地位吧,我是拿了钱去买东西,我是客户啊,但是我们仍然是被支配地位。

  对于企业本身来讲,销售和采购及如同矛与盾。老板一直希望销售,这把枪足够锋利,可以刺穿一切 ; 同时希望采购部门这个盾足够的坚实,这种矛与盾的斗争在企业中一直存在。

  采购技巧实施的前提

  第一:供应商的管理,要做到比较完善,比方说对供应商一些信息的调研,供应商档案的管理,供应商台账的管理,供应商的分级管理等都要做好,这些课程在我们金蓝盟网络教育平台上都有讲解。

  第二:要求有人员组织的保障以及机制的保障,就是我们的人员和组织机构,一定要足够坚实,不能被渗透或击毁。否则无论我们有什么技巧,都会败下阵来,不能达到目的。

  谈判过程控制

  谈判前,首先要求采购部门,要能够摸清对手的底牌,并且深藏不露, 做到知己知彼百战不殆。我们要提供一些书面的协议,为相关的项目做最终的界定,然后我们要拟定协议,跟对方沟通好达成一致,今后一切都按达成的协议进行。

  谈判的过程中要做到进退有度,逐步地向对方施压,否则双方谈判很容易破裂。谈判过程中,遇到了僵局的时候,要把重要议题搁置下来,搁置争议,先谈能谈的问题,用能谈的问题达成共识,缓解双方的情绪的紧张,最终再把重要的议题再次提出,逐步的解决掉。

  谈判过程中一定要分得清主次,聚焦大局。一切以大局为重,切勿因小失大。谈判后可以微笑的离开,并且记录下每一个谈判的细节,做为经验的积累,以及发生分歧时,做确认用。


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