:个人信用报告查询业务操作规程

  各查询机构申请新的查询用户时，应填写《征信中心查询用户申请表》（见附表4）。

  第十七条  各用户要专人专用，不得私自转给他人使用，更不能设置“公共用户”。

  第十八条  各用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即更改密码，至少每个月更改一次自己的密码，密码要符合复杂性规定。

  第十九条  各用户必须为工作中知悉的个人信用信息保密，不得违反法律、法规及《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》等有关规定，篡改、毁损、泄露或非法使用个人信用信息，不得与自然人、法人、其它组织恶意串通，提供虚假信用报告。

  第二十条  各用户离开操作台时，必须退出系统。

  第四章  资料管理

  第二十一条   查询机构要对所有查询相关的纸质和电子档案资料整理归档。档案资料按照一事一档，编号管理的原则进行。档案资料包括查询申请人提供的查询申请书、有效身份证件复印件、委托人授权委托书、司法部门签发的个人信用报告协查函或介绍信、查询申请登记表等。

  第二十二条   查询机构要安排专门的档案柜存放信用报告查询的相关档案，并做好对档案存放地的防火、防潮、防虫、防鼠等“八防”安全措施。

  第二十三条  档案资料的借阅应当严格限定范围，无查询机构主管的审批，任何人不得擅自查询、借阅和复制档案资料。

  第二十四条  查询机构要按业务档案管理规定对档案资料（包括相关文件）进行管理。