:丹阳老年公寓调查活动心得

　　今天的调查活动圆满结束，我总结了一下，应给从三个方面入手（也就是我的心得）：第一就是在办一个活动前要做好充分的准备，第二是在活动中要学会随机应变，第三是做完活动之后要进行思考，特别是这个活动带给我们的关于社会问题的一些思考。

　　先说一下第一问题，我们团队此次去敬老院是做了充分的准备的，首先是我们句容的队友已经提前买好车票，而且丹阳的队友也早早的在丹阳汽车东站接我们。其次是丹阳队友的父亲已经和老年公寓方面打过招呼，而且我们在门卫的提示下也找到了张姓副院长，向他出示了我们苏州大学暑期社会实践的证明书和我们的学生证。所以，只有把这些前期准备一一做好才可能把这个活动很好的做下来。

　　第二就是要学会随机应变，因为和什么老人交谈，聊些什么，谈话的过程中会遇到什么问题都是很难预测到的，所以得学会临场发挥。具体的表现就是我们周鹏骏同学在和老人交流的时候，当老人对某个话题不太高兴的时候，他及时把话题装了另一个话题上面；当老人很高兴的时候，他很配合的认真倾听。

　　第三个心得就是要完成一个活动后总结这个活动所能带给我们关于社会问题的思考。譬如说，有的老人提到老人原本和儿子共同居住，拆迁后房子小了，老人不得不搬出来居住，所以我们可以向政府提出如下建议：拆迁的时候家庭有老人要适当予以新房面积的补助。（还有很多类似的思考，这里不再一一赘述）