:前台工作总结8篇
做事情不够细心,思考问题不全面,有时候会丢三落四、目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
对自我的推荐
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还就应注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还就应注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,发奋提高自我的服务质量。
3、做事要思考周全、细心。有时正因一些小问题铸成大错,因此凡是都要先想到后果。
5、加强礼仪知识的领悟。光工作中领悟的远远不够,在业余时刻还务必领悟相关的专业知识,了解在待人接物中务必要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。透过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而发奋。对前台工作,就应是“公司的形象、服务的起点”。正因对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象十分重要,因此前台在必须程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。因此在今后的日子里我必须会更加发奋的工作!
参考总结四:
行政前台工作总结
2010已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。透过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而发奋。在这9个月的时刻里我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改善,现将2010年的工作作以下总结。