:陈春花：60%的员工都在无效工作，问题出在了哪？

　　为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中？

　　影响人们工作的关键要素是什么？

　　人员为什么会流动？

　　为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？

　　这些问题的出现，其实都是源于管理观。

　　管理观一：用绩效说话：管理只对绩效负责

　　现象一：功劳与苦劳

　　现在大家普遍知道，“苦劳”是对绩效没有帮助的。但是在现实中，很多人有了“苦劳”之后，就会觉得已经很对得起公司了。其实我们也会接受这些看法，很多公司还是以苦劳为考量标准。这说明对管理的观念还是没有认识清楚。讲苦劳是对管理上的第一浪费。

　　现象二：能力和态度

　　管理只对绩效负责，直接产生绩效的是能力，而不是态度。谁产生绩效，谁就最重要。当态度转化为能力，才有用。

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