:如何聪明地问问题,不伤人

:

  不要问:“你想买双门轿车吗?”;

  要问:“你想要双门还是四门轿车?”

  如果你用后面这种二选一的问题,回答问题的人就无法拒绝你。

  ●要问具体的内容:

  不要问太泛的问题,因为这些问题的回答往往也是可有可无,你得不到有价值的答案。所以,

  尽量问你所关心的具体内容。

  ●确认你是否听懂了回答:

  如果问题很重要,你必须反复确认你是否听明白了回答,你可以用下面的办法确认你听到的回答:

  ——重复:

  “哦,你的意思是说如果X和Y发生的话,Z就会发生。对吗?”


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