:雷军在2015年亚布力年会励志演讲:小米快速成长的成功之道
我们要想东西卖得便宜,又想真材实料,怎么能做到?就是必须得下功夫做全渠道、全产业链的整合。只有这个大胆的创新才有机会把成本控制在合理的范畴。
在小米过去的创业时间里,我们所有的费用率全部加起来,研发、制造、维修、服务、市场、渠道,全部加起来只占了我们营业额的5%,或者商品零售价的5%,那么传统商业这些费用加起来至少要占到零售价的50%,小米到今天只用了5%,是因为这个创新使小米能很轻松地做任何的产品,相当于同行一半的价钱,是因为我们用了非常多种方式,形成了一个最高效的运作模型,我认为这才是小米真正有利的地方。
任何一个人仔细想一想,你们的零售价怎么才能只有5%的成本。为什么我去costco10分钟就看出来了,因为它的模式跟小米是惊人的一致。包括我在15年前做卓越也是这种模式。
我们只用了两年的时间就做到了国内电子商务的第一名,我们是做书店的,可是我们的书店里只有1500本书,每一本都是成年同学做过的,我一定要找一个懂书的人,反正看的书肯定比我多,就可以做到当年的电子商务第一名。
但我们的每一本书都是精挑细选的。其实今天给你很多的选择也是一个很痛苦的事情。第一条不惜代价地做好产品。第二是通过全年的流程优化,把成本控制在5%到6%。第三,竭尽成本做到别人一半的产品价。这就是小米的模式。
我们是怎么做到的?要感谢这个时代给我们的机遇。
第一是电子商务。通过电子商务直销,把整个渠道和零售成本全部压缩掉,而且我们这个直销还是品牌电商,全部是自己干的。
如果我们自己在网上开一个店,用户直接在我们店里买东西,我们需要的成本只有一两个点,就完成了整个销售全过程。
当然大家知道,要用别的电商的平台,其实成本可能比你想像得要高很多,因为电子商务的成本并不便宜。比传统产业要高很多,但比我刚才说的做电子商务的直销相比的话,成本还是要高很多的。
第二点,我们要感谢社交媒体的时代。在小米创办的过去五年的时间里,微博的成长、微信的成长,给了小米巨大的机会。这个机会在什么地方?