:你能不能客气一点?
我总是讽刺巴基斯坦航班上恐怖的厕所,阿拉伯各国航班上乘客粗鲁的态度和满地的餐盘。那一天当外国同事们在厨房以“你们中国人”来吐槽这一切的时候,我很悲伤。
在飞机上服务的空当,大家总会闲扯,八卦。谈及中国,总会有人惊叹中国好富。
日本空乘不算多,偶尔遇到有日本空乘的航班,大家也会聊日本。同样是惊叹的口吻说,日本人特别有礼貌,日本航班特别有秩序,没有人按铃,没有人投诉。日本街景美,日本人热情,日本很发达。每当此时,在一边安静地听着的我总能感到内心沉重的嫉妒。
日本航班很难拿到,几乎所有飞过日本的空乘都得了日本宣传症,他们爱日本有秩序,爱日本的礼貌,爱日本的寿司,爱日本的大街小巷,爱日本的整洁。所以,除非能被排到日本航班,否则,很难换到日本班。
中国航班很容易拿到。换班系统上,常有老外要把北京换出去。想飞个北京,换班就行了。
为什么北京就不受欢迎呢?虽然长城故宫口碑非常好,但是,北京航班是有名的臭脚航班!乘客素质参差不齐。总有同事抓住自己中国航班上经历的个别糟糕事件跟我大加抱怨,当乘客们下飞机的时候,她对乘客说再见,但是,没有人对她说谢谢,甚至都不看她一眼,都面无表情。
我经常和老外们争辩,我们中国不是都吃狗肉的,我们中国制造现在也很牛,哪里都有素质高的和素质低的。最近,有一个中国的大公司组织员工来迪拜旅游,包了阿航77架飞机,还有40多家酒店,阿布扎比的法拉利公园被包场3天。这次飞北京,在飞前开会时,来自迪拜的副乘务长提到了这个中国超级旅游团,并且说迪拜的酋长非常重视这个事情,预计消费几亿迪拉姆,我们从北京回迪拜的飞机就是被这个公司包机了!
我心中暗喜!让你们这群土包子见识一下我们有钱的中国人!
可是,中国土豪公司造就了我有史以来最烂最烂的中国班。
起飞以后,大家忙着热餐,整理酒水车,准备服务,客舱里面已经有十几个乘客在按铃。副乘务长就让我们几个中国空乘去回应。有问如何使用我们娱乐系统的,有叫我们打热水的,甚至有人叫我们过去就是问问还有多长时间开饭的。