:淘宝客服毕业实习周记

　　淘宝客服毕业实习周记

　　day 1

　　实践内容：分组破冰、淘文化任务的分配及开学典礼

　　首先是阿里巴巴资深副总裁、淘宝品牌官王帅给我们致辞，淘宝大学校长家骆、校园部长代表崔敏香同学、依次发言，淘宝网创始人之一的宝哥还给我们详细介绍了淘宝诞生-发展的辉煌历程和大淘宝战略和淘宝的武侠文化、倒立文化、店小二文化。

　　实践心得：

　　1、团队合作能力是最重要的个人素质之一，包容、合作、责任感、集体荣誉感、主持讨论的能力及战略眼光是团队合作成功必备要素。

　　2、凡事要坚信自己，找到切入点之后要踏实做事，坚持为梦想奋斗的过程;创造价值

　　3、电子商务是未来发展的趋势，新商业文明也是一个引领趋势的新商业理念

　　day 2

　　实践内容：淘宝总部参观学习和淘文化小组活动