:银行实习周记
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一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学,以及我们上海金融学院.
上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.
礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。
下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。
以前,在工行存过钱,取过钱,没想到自己会在工行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的锻炼机会,自己学的是国际金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!
实习周记一
今天收工的早,我回到宿舍洗漱完毕,九点钟就爬上了床窝在被子里,打开电脑,听着天籁,开始记录我今天的生活。呵呵,膝盖关节隐隐作痛,就像女孩子逛街逛一天腿困的感觉一样,但是心里很开心。
今天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个小时。并非ZH不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
实习周记二
一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学,以及我们上海金融学院.
上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.
礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。
下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。
以前,在工行存过钱,取过钱,没想到自己会在工行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的锻炼机会,自己学的是国际金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!
实习周记一
今天收工的早,我回到宿舍洗漱完毕,九点钟就爬上了床窝在被子里,打开电脑,听着天籁,开始记录我今天的生活。呵呵,膝盖关节隐隐作痛,就像女孩子逛街逛一天腿困的感觉一样,但是心里很开心。
今天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个小时。并非ZH不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
实习周记二