:联想人力资源管理经验：联想是如何选人、用人、留人的？

  同理心，即是否能换位思考，它是衡量一个人情商高低的重要标准。互联网思维最本质的就是客户思维。有客户思维的员工，一定要有同理心，能够站在客户的角度去思考问题。

  决心指的是当你遇到挑战、压力的时候，你是不是还能坚持完成目标。

  联想式人才培养两大秘诀

  联想集团国际化以后，用了一套工具HRP（即人力资源规划），对人才进行盘点。哪些人是新的，哪些人不新，哪些人该提拔了。

  这个模型把人才培养分成三部分：70%在岗位上锻炼，没有一个企业家是靠课堂上培养的，一定是在岗位上锻炼出来的；还有20%来自人和人之间的学习，比如上级对你的辅导；最后大概有10%来自课堂学习。

  所以，如果你是企业的一把手，那么你就是人力资源的第一人，而不是HR。

  人才培养有两个秘密武器：

  秘诀一，CEO上任的第一件事，就是让最好的人才在最好的环境条件下得到培养；

  秘诀二，人才培养有很多环节，包括选用、企业文化、公司机制体制等，每一个环节你都要做好并教会别人。