:秘书国考情景录象题解答实例

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　　10、接待人员没到公司的大门口去迎接客人，无人引领客人到接待室（x）
　　11、因我方的变化影响到即定的接待规格，必须向客人解释原因，并向客人道歉。（x）
　　12、接待室的环境没有做到清洁、明亮、整齐、无异味。（x）
　　13、主要客人应坐在离门较远的三人沙发上，坐次安排不对。（x）
　　14、能够正确敬茶，姿势规范。（v）
　　15、不应将公司的重要文件和保密文件随便放在办公桌上，不注意保密。（x）
　　16、办公桌干净整齐，文件分类清楚。（v）