:《QBQ！问题背后的问题》读后感2000字

　　社会上，遇事推诿，没有个人责任意识的人并不少见，抱怨别人一无是处的人也不稀奇，不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是，要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责，还具有创意，并凡事以服务为中心的人却少之又少！要做一个混同一般的人是很容易的，但要做一个与众不同的人，其实也并不难，就是观念转个弯，态度调整一下。我个人认为凡事在于“态度”。当一个人的态度出现差池，哪怕他再杰出，都有不为人认可的部分。虽然说QBQ是一套关于处世的工具法则，但是书中更强调QBQ的优势实践原则就是态度。态度摆正了，可说是成功者为成功找方法，而态度不正确，就叫做失败者为失败找理由。

　　这本书的开头，有句话是我十分喜欢的，“愿上帝赐我平静，接受我无法改变的人；愿上帝赐我勇气，改变我能改变的人；愿上帝赐我智慧，了解我自己这个人。”

　　这句话给了我很大启发，在人生旅途中，我们会遇到形形色色的人和事，我们都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事，在勇气的基石上，去改变自己能够改变的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力，把自身的责任感和责任意识扩张到工作、学习与生活中，用理想和信念来支撑自己的精神，挺立在具有个人责任感的人生中。

　　态度决定一切

　　《QBQ！问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟，用一种清越敦实的声音敲醒了我，让我明白了“提高个人意识，是解决所有问题的核心”。

　　俗话说“众人拾柴火焰高”，可见集体的力量之大。可是如果试想一下，那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦，而看火的又不断的抱怨看火的无聊，这把火还能烧的那么旺吗？是的，集体是由我们这样一个个的人组成的，如果人失去了主观能动性，那集体力量的叠加效果又怎么能体现出来？为什么一个和尚、两个和尚都有水喝，三个和尚就没水喝呢？这归根结底还是一个责任心的问题，如果个个“和尚”都是有责任心，懂得主动做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起，需要一份默默地坚持，还有一份对工作和生活积极的态度。

　　在这本书中，还有句话给我启发最大，“把焦点从他人与周遭环境中移转开，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，这才是最有益于问题解决的做法。”

　　是的，想较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展，还不如主动地改变自己，实际上，人唯一能改变的只有自己。在仔细的看完这本书后，有很多想法在脑袋里转圈，也有一些东西沉淀在了脑海里，忽然间记起了前国足教练老米的那句名言──“态度决定一切！”

　　《QBQ！问题背后的问题》这本书，本身就不是一本纯粹探讨管理的书籍，全书自始至终找不到引经据典的痕迹。如同《谁动了我的奶酪》的写作风格，作者约翰·米勒以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织理论问题。重点突出了一个核心：如何提高组织内部成员的个人责任意识。

　　我想只要我们都将学到的东西运用到工作、学习与生活中去，就会感觉进入了一个新的境界！