:销售技巧和话术，销售代表励志心理总结

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  41.要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
  42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。
  43．倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
  44．推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
  45．成交规则第—条：要求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。
  46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
  47．在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象—句古老的格言所讲：“成功出自于成功”。
  48．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。
  49．没有得到订单并不是—件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
  50．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。