:致刚刚踏上社会的大学生：不批评，不责怪，不抱怨

　　没有十全十美的人。每当你忍不住要批评别人时，先想一想自己在这种情况下会怎样做，同时记住下面几句话：

　　（1）不要批评你不了解的人，先控制自己的情绪；

　　（2）不要批评别人的行为，先站在别人的角度想想；

　　（3）即使要批评，最好先加以肯定；

　　（4）如果你经常批评别人，为什么不试着多赞美别人？

　　所以，让我们尽量去了解别人，而不要用责怪的方式；尽量设身处地去想一想——他们为什么不去做？他们为什么要这样做而不那样做？善解人意比起批评责怪要有益得多，而且让人心情舒畅，更容易接受你的观点。

　　在工作中，我们身边充斥着各种各样的抱怨：抱怨薪水与付出不相符，抱怨绩效考核不公正。抱怨领导不识才，抱怨公司制度不规范……唯独没有人抱怨自己：我为什么有这么多抱怨？把抱怨变成善意的沟通，把抱怨变成合理的建议，把抱怨变成积极的行动……