:会员生日祝愿短信

客户生日，作为商家当然要送上祝福啦，以下是为大家精心搜集和整理的会员生日祝福短信，希望大家喜欢！

错误的回答：

1、尊敬的XX小姐，明天是您的生日，祝节日快乐。

2、尊敬的XX小姐，祝您节日快乐。

3、尊敬的会员，明天是XX节日，我们特举办老顾客酬宾活动，欢迎参加。

问题诊断：

“尊敬的XX小姐，明天是您的生日，祝节日快乐”以及“尊敬的XX小姐，祝您节日快乐”，这类说法过于平淡，难以给顾客留下深刻的印象。

“尊敬的会员，明天是XX节日，我们特举办老顾客酬宾活动，欢迎参加”，目的性和商业味道太重，起不到人性化关怀的作用，纯属广告信息。

发信息策略：

首先，鼓励以短信、微信代替电话与顾客联系。因为电话会给顾客带来不便，也增加了我们的沟通成本，搞不好还会影响顾客的家庭和工作关系。短信、微信发送的频率不宜过高，一个季度最多不超过两条，以免给顾客带来不便。