j9九游会登录:公司年终工作总结

  本人工作要素(负责哪些工作)：

  1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。

  2.售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在erp中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。

  3.与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门

  4.对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉了解工作。

  5.江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。

  6.根据发货周期及时开据检疫证书。

  7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。

  8.其它领导交办事项。

  工作履行情况(工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误?)：

  1.常因临时事件把工作计划打乱。

  2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。