:酒店服务格言

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1、专业的服务从员工的仪表开始。整洁的服饰、仪表，这正表示我们重视宾客、提供专业化的服务。

2、勤勤恳恳，为宾客服务。

3、成就团队辉煌，助我人生成长。

4、宴会服务的“三了解”：了解宾客风俗习惯；了解宾客忌讳；了解宾客的特殊要求。

5、超越服务、高效服务、创新服务。

6、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

7、主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。

8、面对面的承诺，心贴心的服务。

9、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

10、四个理解：充分理解客人的需求；充分理解客人的过错；充分理解客人的抱怨；充分理解客人的投诉。

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标签：名言酒店服务格言

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