:酒店大堂经理工作职责

　　11.与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

　　12.与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间;

　　13.与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;

　　14.发生紧急事件时，必须作正确的指示;

　　15.遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人;

　　16.为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜;

　　17.负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

　　18.金色大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

　　19.做好本组范围内的防火防盗工作;

　　20.向领导反映有关员工的表现和客人意见;