:服务销售工作承诺书

　　在迎新的两天时间里我们将以最认真的态度对待每一个新同学，我们将积极为采购同学介绍货品来源和货品规格等信息，并向采购同学承诺相关物品的质保服务。我们承诺不会做到恶意拉客、强行拉客，坚决不会恶意抬价，保证出售的每一个货品都货真价实。

　　2、 售后服务承诺

　　在所有售出的物品中，我们都将为其提供一个月的质保期。在售出的物品中如是因生产质量问题我们将提供换货服务。

　　四、 质量问题处理方案

　　1、 包换原则

　　在售出的物品中，如采购同学发现是生产的质量问题，我们将提供无条件换货。换后的物品必须符合原物品的规格或高于原物品的规格。

　　2、 包退原则

　　在售出的物品中，如采购同学发现是生产的质量问题，第一次我们将提供无条件换货。换后物品如仍然出现同样的问题我们将提供退货服务，且全额退还。

　　五、 完全配合学校管理承诺

　　1、 服从管理承诺我们保证积极配合学校的管理工作，对工作人员礼貌，对新生礼貌热情。