:百事CEO英德拉·努伊的传奇
周围的朋友劝说她不要去美国,否则回来就真嫁不掉了,可努伊却说:“那我就留在美国好了,我只要做我自己!”
来到了美国耶鲁——这个与印度完全不一样的世界,努伊感觉自己就像飞出笼的鸟,自由翱翔。经过三年的深造,她获得了耶鲁大学公共及个人管理学硕士学位。这时候的努伊拥有所有女人骄傲的资本,年轻、高学历、单身,这一切让努伊信心十足,她觉得自己留在美国找到一份好工作,过上自己理想的生活触手可及,总之,美好的未来就在眼前。
一条咬着骨头的狗
1980年的夏天,努伊开始在美国寻找她的第一份工作,但让她自己都没有想到的是,自己这么一个品学兼优的耶鲁硕士,竟然在第一次面试时丢尽了脸。
为了这次面试,一向节俭的努伊花50美元从廉价商店买了一套不合身的西装,脚上穿着她自己的橘黄色靴子。就这样,努伊出现在考官面前,她清楚地看见,几乎所有的面试官都不约而同地张大了嘴巴。一刹那间,努伊的心情跌到了谷底,她知道这次面试肯定没戏。更令努伊沮丧的是,面试官们连问题都没问,直接把她打发出门了。
刚一出门,努伊的眼泪就流了下来,她问自己:我到底还能不能在美国社会混下去了?我到底还能不能融入主流社会啊?带着对自己深深的怀疑,努伊找到了她的职业发展咨询师。咨询师说:“你要知道你是一个印度女子,你要想和别人不一样没必要穿奇装异服,你为什么不穿你平时穿的印度传统服装呢?你们那个纱丽多漂亮啊!假如他们不能接受穿纱丽的你,那是他们的损失,而不是你的损失。”于是努伊换上了她的纱丽,又跑去参加美国著名的波士顿咨询公司举办的招聘会。
果不其然,这一次她凭借自己优异的成绩,良好的口才以及让人过目不忘的形象,给主考官留下了深刻的印象,顺利通过面试。从此,她开始了自己美国职业生涯的第一步。此后,每到夏天,努伊都穿着自己的纱丽去上班开会,她成了一道独特的风景,人们慢慢认识并记住了这个身穿纱丽的印度女人。努伊先后在波士顿咨询公司,摩托罗拉公司以及ABB等著名企业任职。到了1994年,努伊面临她人生当中的一次抉择,就是这次抉择改写了她的一生。
这一年,美国两大公司纷纷向她抛出了橄榄枝。一边是赫赫有名的美国通用电气,另一边是百事。当时百事公司CEO韦恩·克洛维非常诚恳地对努伊说:“我比杰克·韦尔奇(美国通用的总裁)更需要你!”一个全球大公司的CEO竟然这样跟自己说话,努伊感动莫名,于是毫不犹豫地选择加盟百事,担任战略规划高级副总裁。
百事公司诞生于1898年,最开始以生产碳酸饮料为主,因此最早的名字叫百事可乐公司,到了1965年正式更名为百事公司。从1977年开始,百事公司进军快餐业,先后将必胜客、肯德基,以及特柯贝尔墨西哥餐厅等收归麾下,逐渐进入了一种多元化经营的高峰。然而就在1994年,努伊刚刚进入百事的时候,必胜客、肯德基这几家快餐连锁店的运转出现了问题,从而导致了公司的业绩增长出现了停滞。除此之外,在同老对手可口可乐公司的海外对战当中,百事可乐也遭受了重创。
刚进公司没多久,努伊就发现快餐市场已经趋于饱和,而且越来越难以获利。于是,在公司的大会上,她就大胆提出:“我们百事公司应该甩掉这种苦苦经营的连锁餐厅业务!”此语一出,立刻哗然。公司很多中高级管理层以及百事新任CEO罗杰·恩里科都坚决反对,他们认为,必胜客、肯德基都是百事多年以来好不容易争取下来的品牌,怎么能说放弃就放弃?然而,让罗杰·恩里科没想到的是,后来只要开会,只要见面,不论大会小会,努伊都一遍一遍不厌其烦地陈述自己的建议,说百事一定要壮士断臂,才能有新发展!