:从加州理工到高盛银行
在如何适应公司文化的问题上,我有两位良师益友,曾给过我很好的建议:一位是中国银行副行长朱民。有次我向他请教,他如何能在上司频繁更换的情况下,坚守岗位。他说他是从责任出发,在他的位置上做好赋予他的责任。另一位是瑞银中国主席李一。他说人在社会上,总要找到一个位置,扮演好自己承担的角色,人生总是有几次热闹。有了如此开阔的“社会和人生”视野,很多事,退一步,海阔天空。位置和责任,是一体的两面。另外一种,就是“投资老板”,反正老板投资员工,员工何不投资老板?只要投资对人,事业就会一路往上。
如何当个女金融家
女投资银行家在这个多属于男人的行业里,通常遇到最大的难题是,时间分配。投资银行是中介业务,客户对时间的要求很多。一天只有二十四个小时,该怎么分配?整个行业竞争激烈,重要客户的生意,谁都想做。所以这个游戏的重点是:在重要的时候,你要想办法让客户第一个打电话找到你。很多杰出的投资银行家干脆把客户和朋友放在一类,由“时间投资回报率”来决定。第一,什么人是你最重视的客户?第二,为什么你不可被替代?最重要的是,要真正能为客户提出好的建议。要让客户赚钱才是硬道理。时间一长,客户心里很明白谁是有用的好银行家,谁只会陪打高尔夫和吃饭喝酒上夜总会。第三,你是否能管理客户对服务的期望值,承诺的和实现的差多少(最好不要有差距,还能让客户觉得服务超过预期)。我自己多年来,只照应每个国家三到五个客户,他们之间的互相交易,得益于今天全球化的潮流,生意已做不完。很多杰出的女投资银行家,结不了婚,就是因为将时间先给了客户,很难有时间去结婚生子。我个人认为,这是对女投资银行家最大的难题。我认识的很多男投资银行家娶了空姐,因为他们的很多时间都是在飞机上度过的。