:80后“创业鬼才”创办乐住的故事

　　这一模式在长沙独领风骚，但这并没有让曹志远和他的团队有丝毫松懈，他们开始拓宽眼界，向全国发力——两年时间，他们顺利将业务延伸至全国超过一百个一、二、三线城市，也帮助了数百个年轻人找到了创业方向。

　　现在看来，《业主手册》模式的成功，其表现形式（纸媒）虽然看似传统，却不自觉地暗合了现在流行的互联网思维：用户免费、第三方买单、粉丝、分享、创新驱动。“做整合，绝不只是商业利益那么简单，需要深刻理解什么是真正的和谐共赢。整合好了，以什么形式体现并不重要，《业主手册》是最初的代表。”曹志远说。“总有一种联接方式，可整合物业资源”

　　2012年6月6日，26岁的曹志远兑现“诺言”——他开着“四个圈”的奥迪车迎娶了女朋友。如果这个时候，说曹志远“成功”了，那就大错特错了——更大的招儿，在之后才爆发。结完婚后，曹志远带着新娘去香港度蜜月。“到了香港发现，90%的人都在玩手机，我觉得这就是网络的魅力。我是不是应该有个互联网载体，可以服务千家万户的业主呢？”“总有一种联接方式，将我们建立的全国物业资源与服务小区整合成一个巨大的资源平台。”曹志远说。

　　从1.0版本《业主手册》（黑白打印资料）不断升级，直到目前的6.0版本产品“乐住APP”，“这本基于移动互联网平台、可随身携带的《业主手册》，真正给了我们一个深度、可持续、无限容量的商业整合空间。”

　　我们常听到这样的说法：移动互联网的风在头顶上呼呼作响，很多巨头像云一样飞来飞去。而曹志远和他的团队，是“站在风口的猪，耐心等待着大风刮过来。”他们准备了足够的诚心、全部的经验，并预备拼上最有创造力的才华，为创业聚在一起。最初的五年，他们坚持不赚快钱，不赚热钱，至始至终为全国各地的物业公司提供《业主手册》免费定制服务，原因是——他们的“梦想”，根植于中国广袤地域中那万万千千的“小区”。

　　他们一直保持着对这个“庞然大物”的敬畏，也付出了“蚂蚁搬家”的韧劲。为了一个BUG，年轻的技术团队可以坚持36小时的调试更改直至OK；为了一个小区的推广方案，从BOSS到总监，要求完美改过N遍；为了客户满意的一张效果图，90后的客服经理坚持8次上门直至客户欣然接受……

　　互联网工具和传统务实精神，为由下而上的商业模式创新提供了条件。或许那些互联网巨头们不擅长的，正是他们扎根夯实的基础。

　　他们要用一款手机应用为载体（乐住APP），为小区的居民营造一种融合生活智慧与科技服务的居住方式：在这里，通过“网上物业”，随时获得物业通知、物业缴费、物业办事的服务，让居家更轻松简单；在这里，“生活服务”整合小区周边一公里商业，人们可以获得从快递收发、干洗取送、超市商品配送等快速服务；在这里，通过引入的第三方智能设备，电动汽车充电、自助购物、自助取款等等，让小区生活更科技便捷。

　　这是一个更精准的生活圈，“智慧城市”的愿景勾画进每个居住者的生活。如今，“乐住”已率先在长沙、长春、大连、岳阳等多个城市500多个住宅小区上线应用，服务居民20万人，数量每月都在增长中，并成功在5个样板小区完成智能化改造，发行社区一卡通5000余张，真正将“科技改变生活”的愿景变为现实。

　　2013年，公司实现营业额2615万元，截至2014年7月，效益已突破3千万元。“牙签变鲍鱼”，曹志远做到了。