体育娱乐棋牌:销售的禁忌,做销售不要犯的68个禁忌
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67接听电话禁忌
电话不仅传递声音,也传递你的情绪、态度和风度。虽然电话是通过声音交流,顾客看不见你,但你的情绪、语气和姿态都能通过声音的变化传达给对方,电话是与顾客沟通交流的有效途径,接听电话是需要讲究礼仪的,业务员非常有必要掌握一些电话的接听技巧,否则,不仅影响通话效益,还会带来不必要的麻烦和损失。
68忌怠慢顾客
业务员在业务活动中,态度也能决定顾客的购买力度,如果你对顾客怠慢、冷漠,一副"爱买不买,不买拉倒"的表情,那么顾客将会毫不犹豫的不买你的产品。这是犯了业务员在业务活动中的态度大忌。
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67接听电话禁忌
电话不仅传递声音,也传递你的情绪、态度和风度。虽然电话是通过声音交流,顾客看不见你,但你的情绪、语气和姿态都能通过声音的变化传达给对方,电话是与顾客沟通交流的有效途径,接听电话是需要讲究礼仪的,业务员非常有必要掌握一些电话的接听技巧,否则,不仅影响通话效益,还会带来不必要的麻烦和损失。
68忌怠慢顾客
业务员在业务活动中,态度也能决定顾客的购买力度,如果你对顾客怠慢、冷漠,一副"爱买不买,不买拉倒"的表情,那么顾客将会毫不犹豫的不买你的产品。这是犯了业务员在业务活动中的态度大忌。
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