:经典汽车销售技巧和话术

　　汽车金融服务在国际上已成为汽车产业的一个支柱，但中国的汽车金融服务还是处于孩童时代。无论从法律法规，还是实践经验都十分的缺乏。而一系列的骗车骗贷事件，更是让柔弱的汽车金融服务市场雪上加霜。

　　二手车业务更是混乱不堪。汽车经销商要把业务给做“全”了，那还真有些困难。法律政策的不完备、市场发展的不健全、汽车人才的不全面，都在二手车市场表现得万分障显。(汽车人才是汽车业的另一大问题，将会在另一大板块中讨论)。

　　经典汽车销售技巧四、异议处理

　　异议处理就是将顾客的疑问、不满完全解答的过程。顾客在决定的过程中，一般都会提出异议，如果你不能够将异议处理得让顾客满意，就很难实现销售。

　　1.顾客为什么提出异议?

　　就是顾客不满意产品、品牌、经销商、销售人员服务态度等;

　　对上述的问题焦点含有误解;

　　对销售人员的说明，保证或厂商的保证表示不信任;

　　试探销售人员，以确认是否被欺骗;

　　讨价还价的藉口;