:会议营销模式的新突破探讨

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  在会议模式中建立感官品牌战略,通过顾客体验,是实行这一战略的关键因素。

  被《世界经理人》评为07年十大商务品牌的索尼中国公司早已尝到了顾客体验的甜头,位于上海的体验中心“索尼梦苑”,在开业的第一个月里,每个顾客的停留时间平均为半个小时到四十分钟,最长的达到六个小时,每天参观者几千人,周未最多的时候一天超过一万人。一年下来,体验索尼产品和品牌的人数相当可观,这样大大增强了索尼的品牌形象,创造越来越多的忠诚顾客。

  在会议企业中,珍奥是率先在全国建立了“珍奥健康家园”,集品牌展示和会议开展于一体,还有天年的“天年健康新时空”,天松的“健康银行”(后改为“健康家园”),及散于全国的各大小专卖展示店,当初的出发点不错,可能也有体验的意思,可都在执行中与初期设想越走越偏,成为了一个“四不象”,尴尬至今不知如何收场。

  感官品牌延伸产品群的发展

  其实任何企业都要建立感官品牌,尤其是从事会议营销模式的企业,跳开了展示终端,使产品直接与顾客面对面,老品种面临着老化,新品种顾客又不认同,每天都会面临这个问题。会销企业中不少都拥有单一品种,并不是这些企业不想增加品种,只是增加的品种大多“水土不服”,同一顾客群体并不能得以资源共享。同样,拥有多品种的会销企业一直无法在顾客心目中形成统一的产品链,顾客购买的还是那几个产品,众多的产品只是展示宣传。企业不应当依靠单一产品去延续自己的“生命力”!

  如今,靠某一垄断型产品生存的企业是不存在的,在产品日益同质化的市场竞争中,感官品牌战略的建立,可以自然延伸产品群的发展,使得顾客在使用同一品牌下的不同产品时仍有同样的感官体验。在大归属中构建统一的销售平台,如果你的品牌没有足够的感官吸引力,顾客就会形成一次性消费,不能有效的强化这种感官愉快地传递给他们的朋友和家人,使企业品牌在顾客的口耳相传的分享中得到良性传播。

  “展示”销售力,多要顾客参与

  要顾客参与,其实就是体验形式,即是我们常说的体验营销,国外的一些企业已经做了一大步,我们会议营销模式一直是这种体验形式的忠诚实践者,那么,在作为会议营销的主导者医药、保健品企业,又如何实现这份体验呢?

  众多的会议企业的品牌力应当放大,不要互相在产品和所谓的服务上与同行一争高低,要与同行拉开距离,要创造一种不受竞争影响,也不受会任何货比三家因素影响的需求。实现产品的高效销售,真正能摆脱传传营销模式的束缚。在会议模式的这一大品牌上穿梭出自己的差异性,在打造整个会议文化,体验价值观和风格上有更多细节性的体验环节和服务细节出现,给消费者更多的惊喜和快乐,这才能够抓住消费者的心,让消费者留下难忘的体验之旅。

  其实,体验的就是产品的“品牌力”,制定一个感官接触点,激发顾客对产品及相关利益体的情感反应,有了感情的基础,顾客可能会对竞争对手的产品十分反感,他们会竭力维护你的产品形象,他们为能成为第一批拥有这种科技产品的一分子,而感到骄傲。所有的这种情感都会强烈的刺激顾客把这种产品品牌得以广泛传播。

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