:万达人力资源管理:为什么这么多优秀人才都去了万达?
三、人资部员工懂业务
人资的任务是找到合适的人才,并将其放到合适的岗位上去,可是对于很多人资来说,业务对他们来说就是无字天书。特别是公司规模已经很大,而且还在急剧扩张,各种业务模块不断涌现,人资的知识更新跟不上公司发展速度是常有的事。万达的解决之道是每个人资都钻研业务。
在面试的过程中,人资可以对面试者问出很多专业的问题,甚至一些很细节的问题,用于甄别面试者的真实水平,极大地提高了工作效率。比如,万达的人资在判断一个成本副总的工作能力时,会要求候选人自己作为成本第一负责人,全程操作项目的情况:项目的体量、业态,精装程度,结算金额为多少,总包价是多少,甚至细节到精装时地板用了哪个牌子哪个型号,价格多少,防火卷帘门是哪个牌子,价格多少。如此专业、细节的问题,没有深厚的业务知识做保障,是不可能做到的。这保证他们无论是在单独面试时,还是在与业务部门的人联合面试时,都能在考察候选人应变、逻辑能力的同时,也也考察其业务能力。
四、招聘采取串联形式
万达招聘时采取串联的形式,应聘者要一关一关过,任何一关不能通过的话就会被淘汰。因为不同的面试官,考虑问题的角度会不一样,因此要通过所有关,应聘者者需要具备十八般武艺。
通常而言,一个高层职位的经理需要经过的4~5关。不过,对不同职位和层级的面试,具体操作的方式有所区分。如果面试偏业务型的人,比如招聘一个成本总,先由人力资源部对其进行初试,再请候选人做个笔试,这个笔试是人力资源部和公司成本部一起制定的,因此含金量非常高。候选人通过初试后,进入复试,同时面对业务部门的多个考官,比如项目总经理的复试对象是集团人资副总裁、集团工程副总裁、集团常务副总裁,3个人同时压力面试。
万达的面试内容主要有四个维度:1、价值观,高端人才的文化融合能力以及诚信;2、学历,原则上万达集团地产开发业务人员全体人员及其他系统一线管理至少大学本科及以上学历;3、经验,对于层级高的管理人员,一般要求有知名公司管理过知名项目的经历;4、能力,包括业务能力和专业外的综合能力。
应聘者通过面试之后,到岗前还会有背景调查。候选人必须提交一份专业的背景调查表,涵盖职业生涯的方方面面,其中有一项内容,还要填写原工作单位的推荐意见并加盖公章,十分严格。有时甚至招聘一个酒店服务员都要求对方提供背景调查表,以及出具户口本、身份证、学历证明等诸多证件。如果某位面试者在背景调查被发现有污点,即使其在面试过程中表现非常好,万达集团也会坚定地放弃。
五、招聘渠道不拘一格
万达的年报显示,从2008年开始,公司就开始启动人才战略,针对不同层次的人才采用不同的渠道: