:外贸职业素养

　　专业素质

　　1) 对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司CATALOG供给人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成。

　　2) 对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解。

　　3) 对相关的产品测试标准有完整的了解。

　　4) 能够从客人的语气里面,判断出客人的意图。

　　5) 能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题。

　　6) 对出口货物操作有实际的经验。

　　7)能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题。

　　8)对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要。

　　9)对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。[1]