:商务谈判策略与技巧

　　◆先易后难、先难后易策略

　　◆综合式：横向议题策略

　　◆单项式：纵向议题策略

　　◆要点：时间、主题、议题和议程

　　◆目标：不遗漏、已方有利对方损害小

　　3.1.2 人员角色策略

　　◆红白脸策略 在商务谈判过程中，两个人分别扮演红白脸角色，使谈判进退更有节奏的一种策略。

　　◆角色安排应符合习惯、职位

　　3.1.3 定调关系策略

　　⑴ 积极姿态策略：一致式开局策略 一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件 “美丽的亚美利加”乐曲、是针对特定的谈判对手，为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用。