:会议团队接待程序

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  （2）根据会议接待通知单及会务方的要求，至少提前半天布置会场；
  （3）由宴会主管按宾馆服务标准和客户要求检察会前准备情况（会议通道是否畅通、会议设施的摆放与清洁、电源音响设备的功能状态、会场的布置质量、服务人员的精神面貌等），发现问题立即整改，力求没有疏漏；
  （4）提前两天跟进会务方及销售部会议联络人，确定会议茶歇、用餐餐标及特殊要求，并为会议客人预留用餐场所。
  2、会议接待中
  （1）安排优秀礼仪人员，在会议召开前４０分钟到场，引领参会嘉宾；
  （2）跟进会议服务及协助客人处理会间特殊事项；
  （3）协助销售部会议联络人及财务部收银员及时理清会议帐务，准备与会务方负责人结账。
  3、会议结束
  （1）宴会服务人员跟进会议结帐工作；
  （2）帮助会议客人整理会议遗留物品。
  4、会议用餐及送别