:陈春花创新论坛年会演讲：创新驱动未来，变化创造价值

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  所以从我的角度来讲，其实我们看到这种变化，我们对行业的认知要做一个根本性的调整，这是一个要素变了。
  还有一个根本的要素变了，就是增长的逻辑变了，这个变化更可怕。我调了很长的时间，我们一直习惯性的增长逻辑是一个规模增长，比如说这个例子在十几年前的时候我触动非常大，我跟我的同事说我们要做什么样的改变，2004年我跟行业内的领头企业，比如说这个行业的前20家企业，我们的企业家跟总裁们就到美国参观企业，我自己发现一个特别好玩的现象，我是教授，教授也是比较在意琢磨问题，我在美国20多天，跟20多个企业家，去跟美国17个企业做交流，这17个企业都是美国最好的企业。在20多天的交流当中，回程飞机上我问了他们一个问题，我说发现了一个事情觉得特别好玩，所有20多个企业家去到17个美国企业，基本上两个问题是必问，第一个问人家销售额是多少，第二个问人家有多少员工。就像今天回到公司，人家就说陈老师从六和又到新希望六和去当董事长兼CEO，说你们的公司销售额有多少，我说700亿，还有7万人，他们觉得挺厉害，要管7万人。可是反过来这17个企业问我们的问题，他们不问这个，他们第一个问的你有多少用户。第二个问用户价值，你的贡献率是多少，这是我在04年感受特别深的一件事。
  然后我就跟其中做租料美国最好的公司叫联合饲料，我跟总裁做交流对话，这个企业活了83年，我说这个企业活了83年，你觉得最重要的因素是什么？他说有一万用户活了83年，所以我活了83年。今天我的企业，现在活了35年了，我来问的时候，我估计很难这么回答。这就是我想大家理解的一件事，我们习惯性的逻辑其实是一个规模增长的逻辑，我之前写过一篇文章，也很认真写过一个观点，规模有一个最大的缺陷，就是规模跟顾客没有关系，这是最大的缺陷。哪怕今天有一千亿的规模，顾客买你的产品，产品对他来讲是唯一的，一千亿跟他没有任何的关系。可是我们在增长的逻辑上，我们之前一直关注的是规模，所以我们实际上是一个线性增长的，今年涨多少，明年涨多少，我们认为一直可以涨，事实上在今天来讲并不是这样，所以这是一个增长逻辑的改变。

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