:保健食品卫生经营管理制度

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  3、定期开展用户访问,积极做好售后服务工作,及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息,并落实相关质量改进措施。

  4、对消费者投诉的质量问题,应在接到信息后第一时间予以处理,重大问题应及时上报公司分管负责人,必要时向主管部门报告。

  5、营业场所内应设立顾客意见本,服务公约,服务电话和行业主管部门投诉电话,便于消费者监督。

  6、对消费者提出的合理化建议应积极予以采纳,并予以感谢。

  7、制定便民服务措施,提供义务咨询,免费送货上门等服务提高顾客满意度。

  经营场所卫生管理制度

  1、公司全体员工均应保持经营场所的干净,整洁。

  2、经营场所内不得存放有毒,有害物品。

  3、经营场所内不得随地吐痰,乱丢果皮,杂物等。

  4、任何员工不得将易燃,易爆等物品带入经营场所内。

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