:人事处年度工作自评报告

  信访工作是人事工作中的一项十分重要工作。对教职工、离退休人员信访反映的问题，人事处专门设立信访接待员，依据政策，做到耐心、细心解释说明。能解决的，一步到位帮助解决；一时难以解决的，要做好解释工作，并积极创造条件加以解决；确实无法解决的，做耐心细致的说服疏导工作。对信访办的信访件及时回复，对要求面谈的无论何时，人事处随叫随到，以化解矛盾，维护稳定为第一目标。

  三、早谋划，善思考，围绕迎评促建，圆满完成各项工作任务

  1、确立迎评促建在2013年度人事处各项工作中的中心地位，各项工作务必要服从和服务于迎评促建工作。确立了评建工作周例会制度，将评建工作中出现的问题作为人事处周工作例会的重要内容；明确各观测点责任人，实行工作进展定期通报。在 “自查自建”和 “自评改进”的工作要求，加大各类材料收集整理力度，特别是加强与各二级学院等单位之间的协作与联动，全方位保障迎评促建工作顺利推进。

  2、积极开展专题调研，撰写调研报告，学习和总结兄弟院校在迎评促建中的好做法、好经验，在此基础上认真做好我校师资队伍总量和结构的测算等工作，设计分学院、分专业教师名册，充分了解师资队伍，特别是新办和应用型

  本科专业师资队伍的总体规模和结构特点，形成针对师资队伍总量、结构等方面问题的解决思路。

  3、在对队伍总量进行科学测算的基础上，整合校内外资源，编制了2013年教师花名册，完成教学基本状态数据的填报工作。同时，注重加强对外聘教师的管理，规范外聘教师聘用程序，建立健全外聘教师教学档案，组织开展了全校外聘教师教学材料检查等。

  4、充分做好自评报告的修改和完善工作；分阶段落实对各观测点支撑材料的现场查验，针对涉及协作部门的材料实行实地查看和督促，确保各项指标均能落到实处；对后期迎评促建工作进行跟踪部署，重点是梳理评估期间评估专家可能会问到的问题，并按照分工原则，做好应答准备工作。