:营销进化论：社会化的三次迭代

　　进入2014年，社会化营销业态基本趋于稳定。

　　这个时期，新浪微博已经趋于成熟，草根号基本没有生存余地，KOL经过几轮洗牌也大浪淘沙，企业蓝V做的比较好的也就那几家。但是，新浪微博作为其媒体属性的本质不会变，它崛起了另一个活跃的群体——段子手。这些段子手以搞笑、原创的内容，满足了微博用户碎片化娱乐的需求，而且其独特的人格魅力已经开始形成“自品牌”粉丝。

　　当然，微信公众平台也基本趋于成熟。微信在一开始就没有给草根号的生存余地，基本属于精英玩家的地方。不过，哪怕这样，目前微信还是有200多万公众号，并以每天平均8000个的速度在增加，由此可见其业态影响力。

　　不过，这个时期的企业和营销者都变得很聪明。不仅企业有专门从事社会化营销的从业人员，对于社会化营销的平台也在不断扩展。他们把视角还伸向了贴吧、天涯、QQ空间、豆瓣、知乎……几乎任何社交网络。

　　这个时候的企业营销也不再局限于某一平台，策划者开始学会跨界。例如，策划一个营销活动或事件，他会将多个渠道利用进去，且将每一个渠道变为传播的一个环节，形成“链式反应”，逻辑更闭环、成熟。

　　此时，社会化媒体已经不再是一个传播渠道，而是整个营销传播的一把“利刃”。比如京东，其在“多、快、好、省”的营销框架下，社交媒体已被其利用的“出神入化”。无论是“猫狗大战”，还是“强东奶茶”，社交媒体都对他形成了不可估量的作用。

　　当然，在这个阶段，社会化营销还没有真正“迭代”完成。未来，社会化营销还有很长的路要走，至于会如何，我就不预言了。