:羊群效应实验的启示：做一只特立独行的羊，不要随波逐流

　　科学家们经过观察发现，羊群是一种散乱无序的组织，众多的羊待在一起，总是闹哄哄地左冲右撞。有趣的是，只要有一只头羊动起来，其它的羊就会不约而同地一哄而上，不管前面是鲜美的青草还是凶恶的狼。人们将这种现象称作“羊群效应”，用来概括人们经常受到多数人影响，而跟从大众的思想或行为，因此，这种现象也被称为“从众效应”。

　　羊群效应是不好意思的心理根源之一。由于不可避免的局限性，一个人不可能掌控所有的事情，对于那些没有把握的事情，人们为了避免犯错，往往选择“随大流”。一方面是对自己的不自信，只好跟着别人走；另一方面也是因为不敢做出与众不同的行为，以免被孤立。这就造就了人们的从众心理。在这种心理的驱使下，人们容易不加分辨，盲目跟从某种思想或行为，从而导致谬误、陷入骗局或遭到失败。

　　美国人詹姆斯?瑟伯写过一段十分形象的文字，来描述人的从众行为：

　　突然，一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会，虽然已经迟到很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去。另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来……十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清“大堤”这个词。“决堤了！”这充满恐怖的声音，可能是电车上一位老妇人喊的，或许是一个交通警说的，也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的，也没有人知道真正发生了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。“向东！”人群喊叫了起来。东边远离大河，东边安全。“向东去！向东去！”……

　　这段文字虽然是虚构的，却形象地反映了从众行为。从众行为并非文学家的凭空捏造，心理学家阿希在1956年做过这样一个实验：他招募了一批实验参与者，都是大学生，他将他们分成几个小组，每组7人，让同一个小组坐成一排。在这7人当中，有6人是事先安排好的实验合作者，只有1人是真的被试者身份。实验开始了，研究员每次向大家出示两张卡片，要求组员们对与卡片内容相关的问题进行回答。研究员总是将实验合作者安排在前面回答问题，真的被试者排在最后回答问题。在第12次测试中，实验合作者和被试者回答的问题都一样，从第3次开始至第12次问答，6名实验合作者都按事先要求的那样故意说错答案（题目非常简单，排除了智力因素），以此形成一种与事实不符的群体压力，然后趁机观察被试者是否发生从众行为。实验结果正如阿希所料：

　　1．只有大约25%-30%的被试者保持了独立性，没有发生过从众行为。

　　2．所有被试者平均从众行为百分比为35%。

　　3．大约有15%的被试者，从众行为的次数占实验判断次数的75%。

　　为了探究从众行为的心理根源，阿希在实验后对从众的被试者作了访谈，并将访谈结果归纳成从众的三种情况：

　　1．被试者将他人的反应当作参考，发生了观察上的错误，导致知觉歪曲。