:一个平面设计师的自我修养

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  如果真的有一家Colex公司要求你设计一本宣传册,提出了如上文所述这样的设计需求,你应该如何去做?尝试改变客户,与他们建立平等的双向的信任的关系,也许是唯一的答案。

  对于商业设计来说,你的客户一定是商人,他关心的是利益,当你有效地传达了信息,劝服了顾客,产生了销售的最终目的也就是为客户创造利益。这就是你和客户的唯一共同点,也是你和客户关系的切入点。如果客户要求你把公司标志放得大一点,你可以这样告诉他:现在标志的大小已经具有足够的辨识度,再增加尺寸会影响页面的视觉美观从而因为达不到特定受众的审美要求,从而使他们降低对你们的公司的评价,忽略你们的产品。

  不要把客户当作只会随机说出是或否的机器,客户是理性的人(至少大部分是),追求利益的人。只是他们的思考方式与设计师不同,设计师必须学习以客户的商业的思考方式来与他们沟通,这是对双方非常有效的方式。

  现实的问题

  有的设计师抱怨自己没有机会接触到客户,其实在国内设计公司中,尤其是在中小型公司里直接接触客户的机会还是有的,抓紧每一个与客户沟通的机会,使他们学习,使他们改变。即使实在没有机会,你也可以用你自己的头脑去思考,如果你是客户经理,创意总监,美术指导,你会怎么做。通常的人是愿意和人沟通,学习的。如果你已经努力过,你的客户还是顽固地坚持错误的己见,那么他就不是好的客户,不配接受真正的设计。如果你的公司一直与这类客户合作,那么你的公司就不是一个真正做设计的公司。

  如果你没有在学校中见过到类似的观点,请不要灰心,因为国外对此方面的研究也才进行了二三十年。中国目前的设计师的素质,设计教育的水平,设计界的状况离理想是有一定的差距的,但如果你已经看到这里,说明你是一个有天赋,有责任心,有理想的设计师,请记住,再深的井,也会有最强的青蛙跳出来。用一句很落俗套的话来结束本文吧:从我做起,从小做起,从身边做起。

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