:家电卖场实习报告

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  人人都是营销者,营销不是单纯的卖东西,产品相似则竞争服务、人才、文化。

  在国美电器的卖场里面你会清晰的看到这种情况,松下、索尼、三星、佳能的数码相机的展柜比肩而立,诺基亚、摩托罗拉、三星、步步高、夏新、金立等收集都用的是一班促销员,还有其他饮水机、电磁炉、光波炉、等离子背投彩电也都是类似的情况。那么在这些产品选择时,消费者很难找出这些产品的质量差别。在这种情况下,我们这么多产品的竞争点在哪里呢,就是在产品的服务中。美的电器的产品服务保障是“整机包两年,机芯包三年”,而我们格兰仕的服务保障是“全国联保,终身上门服务。”

  上面的也就只在营销防米那。而这公司内部,在整个公司运行状况上,文化上也就有明显区别的。当你去走到海尔公司你会看到像一个七八十岁的老人,悠闲!如果你走到格兰仕,你会惊奇的发现,他们是行走如风,每天工作12个小时,这也是格兰仕发展如此迅速的原因。

  所以在当代社会,当代企业的竞争也明显分晓,公司的文化、人才、服务都是兵家必争之地,商场风云变化也要被牢牢掌握!这些就是企业发展之道,是我在书本上不能体会到的。

  作为一个物流人的我虽然在做销售但也不忘观察国美的赢利模式和国美的物流系统。当然只做一个销售人员接触到的物流操作和查询系统,他们用的是一个物流软件系统,从商品的入库到商家的特价协议等是非常方便的。可惜我这个物流人对此也是门外汉,不过这也为我在以后的学习中找到了方向。

  我爱营销,但我更爱物流管理。通过这次实习,我相信我会在以后学习的道路上找到更多的亮点为物流的发展做一点贡献!

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