:《QBQ!问题背后的问题》读后感2000字
《QBQ!问题背后的问题》读后感2000字
看完了由美国著名作家约翰·米勒的《QBQ!问题背后的问题》这本著作,读完后让人感到美不胜收、茅塞顿开。我觉得,无论是一个企业的管理者还是一个团队里有远大抱负的执行者,都有读一读的必要,它轻薄短小、言简意赅、发人深省。在这里,浅谈一下个人心得。
实践个人责任
翻开书本的第一页,便是方正集团的魏新董事长的代序,他提到了“企业竞争的最高境界是文化的竞争。”看到了这句话吸引了我的眼球,当今这个竞争力强的工商业社会里,想立于不败之地的最大基石就应该是与竞争对手的不一样,难道是产品吗?不,你有人家也有;你好,人家也会好;你强,人家照样会强;你专业,经过一段时间人家也会变得专业……那究竟是什么才是我们与竞争对手不一样的独特卖点呢?正是我们的企业文化!
我们在工作实践中采取许多改进措施,都以此来提高团队的运行效率,令人遗憾的是,经过许多努力,大多时候效率并未提高。而本书重点提出了诸多企业所忽视的一个核心问题:提高成员的责任意识。确实也是,如果一个团队的所有成员都养成了这样一个责任意识和思维习惯,那么这些将对团队组织运行效率的提高和执行力的提升带来巨大的正向作用。
像一些团队内部,不少人在工作中遇事推诿,躲避责任,事不关己……与一些执行力高,战斗力强的团队相比,可以说是天壤之别,因此,我个人觉得加强团队成员的个人责任意识的养成是任何一个团队在企业文化建设中的一个必要的而且是一个首要解决的问题,书中提到:QBQ最终目标就是“行动”,实践的方法就是:先修炼个人的想法,接着就是能问较好的问题,在好的问题中寻求好的答案,最后付诸行动,带来一个好的结果。整个过程的重点不是改变他人,而是先改变自己,个人的责任就是个人力量的实践。
书中有一句话我较喜欢:有责任的人责怪谁?谁都不怪,甚至包括自己在内。
这些说明,征服自己比征服世界上的一切都要难。
责任是成熟的标志
读了《QBQ!问题背后的问题》后,我深深的体会到,决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!── 一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;责任是成熟的标志;责任使人充实、快乐、高尚!提高个人责任意识,是解决所有问题的核心。