:刘强东京东人事管理演讲：如何用三张表管理75000人？

　　这是我们选人的一个表格，为什么金子20%？钢是80%？很多公司进行十多年的打拼，包括京东。人都是在增长的时候，有一天公司业绩增速放缓，上市之后、成功之后，这家公司的金子太多了。金子太多是不稳定的结构，会影响公司发展，薪水等等都是有限的。导致很多金子出去创业，纷纷被拉走。

　　如果说金子只有1%，管理团队会出现很多问题。经常出事，如果说这家公司财务处了事，人出事，各部门出事，往往是这家公司的金子占比类过低造成的。如果说高管纷纷离职，说明这家公司的金子太多了。也就是你的现金、奖金、各种资源股票支撑的是20%的金子。二八规则在世界上是存在的，人才结构也是80%的钢和20%的金子，是相对稳定的团队结构。

　　“ABC+HR”原则避免单一员工决定生杀大权

　　把人选了之后，人事权之后是授权。管人怎么管？谁管谁？怎么一个管法？我们第二张表格叫“ABC原则”。就是我们HRABC，比如说我们每个工作日集团公司支出六个亿，其实每周现在两三张表格。

　　什么叫ABC呢？按照级别C汇报B，B汇报A。两级人事权，C是加薪、辞退、奖金、股权等等都由A和B来决定。比如说我只能管公司副总裁，比如说招一个总监都不要经过我面试，对于升职、加薪、授权包括辞退等等我都不知道。但是我们公司设立CEO，这是我知道的。

　　所以按照ABC来讲，我是A，子公司下面的副总裁属于公司的C。

　　这样就是为了避免一个人说了算，同时旁边还跟着HR。也就是说业务部门说A和B，这个人可以加薪。HR为什么在旁边？没有提名权，HR是可以审核，不可以跳过A或者B决定给C升职，给他涨工资，HR没有这个权力。

　　对C的提名都是A和B一块，A不可以跳过B给C加薪和升职。HR是监督你的决定是否符合公司的价值观和普遍人事的政策。通过这种AB资源就避免了公司单一员工决定生杀的权力。

　　严格控制被管理人数，优化管理质量

　　第三张表格就是公司的8120原则，就是我们管人的一张表格。什么意思？我们认为一个管理人员最佳的管理数是8到12个人，让他能够有足够的时间思考想战略，同时也不清闲。我们看到很多公司都是一个人管理两个人的结构，在京东公司不允许。如果出现这种情况怎么办？合并上面的A，变成一个团队。每个管理人员管理的下属不能低于8个人，低于的话合并，假如说超过12人了，他的业绩受影响了。12个人不是一个死的上限，我们也有副总监管理12个人、18个人。原则上不超过12个人业务不允许分，如果说我的一个副总裁管了9个总监，公司只有一个副总裁，不可能有两个。一个副总裁管了9个总监、12、13或者15，超过12个之后公司可以考利设立第二个副总裁。