:小米总裁林斌访谈录:小米的商务战略和利润增长点
小米的商务战略
莫博士:小米手机在全世界范围引发了讨论,质量好且价格具有竞争力。你们主要是针对中国市场推出产品,在海外有一些出货,主要的商务战略是怎样的?
林斌:小米和其他OEM厂商有很大区别,过去很多公司都认为要为中国去设计生产手机,让人们去买手机,所以在设计手机的时候要考虑手机的价格。
比如说首先去设计一款2000块钱的手机,然后在这个价格范围之内设计相关的元器件组装起来,还要算上渠道的成本、传统的分销渠道和营销的成本,再算上10%到15%的利润。在中国过去几年确实出了很多款的手机都是这样的策略。
但是这样的手机却很难跟世界顶级的手机竞争,雷军和我创立小米的时候,考虑的是要用不同的方式来设计手机。
我们在设计产品的时候不去考虑最终的价格,我们要把最高端的元器件、性能和功能结合在一起。包括去找到那些顶端手机的供应商,在这个基础上再去设计软件和体验,能够跟我们的小米粉进行紧密互动。把这些所有的东西都结合在一起,手机设计出来之后,再去想怎么才能把这样的手机定在消费者能够接受的价格之上。
我们绕过了中间的分销渠道就节省了百分之二三十的费用,也没有营销成本,我们考虑要不要把利润率降下来,所以单靠手机是不挣钱的,把这一块的毛利整个放弃了。我们看一下业务模式,你就会意识到小米是一个创新型的公司。
服务+硬件=利润增长点
莫博士:小米的主要利润来自于服务,我们认为这也是未来增长主要的来源。这些服务是怎么跟硬件绑定的呢?
林斌:手机只是提供一个平台,通过这个平台可以给用户提供日常的服务,我们有很多类似的服务。我们有UI,这是小米手机上非常重要的点。如果买其他品牌设备的话,你可以通过其他的步骤享受我们的服务,可以使用我们的MIUI服务。