:职场说话处事技巧
It's not my fault
推脱责任从来不是个好主意。你要拿出责任心来。只要你在一次失误中扮演了某个角色——哪怕只是一个很小的角色——你就应该勇于承担。
如果你确实没有错,那就给出一个客观、公正的解释。你只需坚持事实,然后让你的上司和同事自己做出决定到底应该谁来承担责任。
12、都是我的错
It's all my fault
和上面看上去矛盾?No!其实这是一个很清晰的原则——既不能随便推卸责任,也不能全部包揽错误。把错误一力承包到自己身上,会让你在日后的工作中蒙羞,同时也会给大家留下你不能胜任工作的印象。
只有当某些责任真正是落到你头上的时候,你才需要去承担。我们应当将重点从“到底是谁的错”转移到“去寻求解决问题的方法”上去。把握好这个度,是最重要的。
换成这个说法,老板会开心很多:“我一时失察,不过幸好……”
13、我试试
I'll try……