:如何跑业务，销售人员如何跑好业务

　　初拜访客户

　　1、倾销前的预备、打算工作，决不可忽视鄙弃，有备而来才干胜券在握。筹备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想终场白、要问的问题、该说的话、以及可能的答复。平时对与公司产品有关的资料、仿单、广告等，均必须努力研究、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣扬资料、阐明书等，加以研讨、分析，以便做到“知己知彼”，如斯能力真正良知知彼。

　　2、准时赴约——迟到象征着：“我不尊敬你的时间”。迟到是不任何借口的，倘若无奈避免迟到的产生，你必须在商定时光之前买通电话从前报歉，我信任提前出门是防止迟到的独一办法。

　　3、服装不能培养完人，然而首次会晤给的人印象，90％发生于服装。礼仪、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的起源，销售代表必须多在这方面下工夫。我不爱好我的业务员衣着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我最少请求是衬衣。还有公文包必定是皮的。

　　4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当尽力去拜访更多的客户来进步成交的百分比。在拜访客户时，我们应该信仰的一个准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即便你拜访的哪个临时没有需要，不能成交。也要想方法让他帮你介绍一位新客户。

　　5、对客户而言。要常常留心客户喜欢的话题和他的喜好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，进程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，总是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和睦氛。如果我们哪天聊的很高兴，和融洽，我们的情感就会很亲热。在很多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品德我们有品质否认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事件就可以了，聊他感兴致的问题最好。

　　如何保护客户

　　1、业务员在做到应该钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒畅的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，岂非我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的寻求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，好比我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其余的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年青的时候，追女孩子，大一点的告知我们的教训就是：胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

　　2、据估量，有80％的业务之所以完成，是因为交情关系。当初竞争都很剧烈，在同样质量，同样价钱，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更居心的看待客户，和朋友结成朋友关联。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么处所，你就得到什么。所以说交情是个宝。

　　3、一定要热情，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会无比热情，可是等到你做到一定的成就就会变成老油条了，失去了昔日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过火热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热忱远比甜言蜜语更有沾染力。