:2016文明礼仪主题班会活动策划

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　　（一人讲解，几个人表演）

　　1、不要言而无信

　　2、不要恶语伤人

　　3、及时沟通，消除彼此矛盾。

　　4、不要随便发怒。

　　5、不要叫人外号。

　　四、交谈礼仪

　　1、介绍交谈惯用语：（两个人表演）

　　2、电话礼仪（两个人表演）

　　五、交流意见

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