现金电子网:成功处理人际关系的技巧
很多人为了避免尴尬,在聊天中会不停发问,如同查户口(脑补下相亲的场景):你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?这种直白的问答模式很容易引起尴尬的冷场,甚至是对方的厌烦。但是如果你掌握了冷读的聊天技巧,就不会出现这种问题。
举个例子,普通人聊天时可能会问:“你觉得自己性格怎么样?”而转换成冷读就是:“如果我没看错,你的人缘一定很不错吧!”从这个例子不难看出,冷读的关键是猜测,然后用陈述句的句式讲出来,既然是猜测就不可能永远正确,然而这并不代表你的冷读就失败了,因为不管对错,这种聊天技巧都提供了一个机会让对方敞开心扉,主动给你更多的信息。
3、肢体动作
实验发现,一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7%,声调占38%,另外55%的信息都是由非语言的体态语言传达的,由此可见肢体语言在人际交往中的重要性了。
倾听对方谈话的同时,恰当、得体地使用肢体语言做出得体的反应,不但表现出对他人的尊重,同时也能刺激对方更全面地表达自己的需求和谈话重点。肢体语言配合言辞使用,还可以使你的形象更加丰富和完美,加深对他人情绪的感染。
很多人讲话都有手舞足蹈的习惯,过多的手势是不可取的,用手指向对方戳戳点点也是不礼貌的行为,因此谈话过程中应慎用或不多用手势协助为宜。除此之外,还要学会用眼神传达信息,观察对方的眼神以便不断调整自己的交往方式,眼神交流中相互注视时间的长短、位置甚至是眨眼的次数都可能影响对方。
4、适当的向别人请求帮助
心理学中有一个“富兰克林效应”,源自本杰明·富兰克林通过借书而成功结识一个铁石心肠的议员的经历。富兰克林把他借书所带来的成功归结为一条简单的原则:“曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。”这就是心理学中的富兰克林效应。
换一句话说,让别人喜欢你的最好的方法不是去帮助他们,而是让他们来帮助你。适当寻求别人的帮助是拉近人际关系的一种很好的办法,这会使得大家获得一种不分彼此的亲密感。同时也不要吝啬于帮助别人,喜欢助人为乐会让别人觉得你容易接近容易相处。人与人之间的感情正是在互相“麻烦”中逐渐建立起来的;你帮我,我帮你,关系就会越来越热络越来越近乎。
5、最重要的是,让自己成为一个优秀的人